Мы на связи

 

По телефону

С тем, чтобы вы в любой момент могли связаться с нами, чтобы задать интересующий вас вопрос или запросить дополнительную информацию, или заказать авиабилеты, туры, отдых и т.д., нами организована гибкая система приёма телефонных звонков: телефоны снабжены автоответчиками, где вы можете оставить ваше сообщение, в случае если по каким-то причинам мы не имеем возможности сразу принять ваш звонок и ответить на ваши вопросы... Когда включился автоответчик, мы рекомендуем: представиться, сообщить на какую тему вы хотели получить информацию и чётко продиктуйте номер вашего телефона, не забыв указать, из какого города и какой страны вы звоните. Все записи сообщений, оставленных на автоответчике прослушиваются нашими операторами и по всем производятся "обратные звонки". Тем не менее, часто случается, что люди, оставляющие свои данные, непроизвольно ошибаются, указывая свой номер телефона или в момент, когда вы диктуете номер вашего телефона происходит технический сбой, делающий номер неразличимым и невозможным для записи. Мы, как и все, не застрахованы и от других возможных технических сбоев. Именно на такие случаи, для верности, мы просим затратить всего несколько минут и заполнить формуляр Заказа бесплатного обратного звонка...

По вашим запросам

Получив ваши сообщения, мы стараемся максимально быстро отвечать на них. Тем не менее, отправляя запрос вы должны иметь в виду, что у нас, как и у любой другой Фирмы, есть свои часы работы, соответственно, и отдыха.... Поэтому вы должны иметь в виду, что в зависимости от сезона и нашей загруженности на момент поступления вашего запроса, срок обработки может быть немного больше, чем обычно. Все запросы обрабатываются по мере поступления, но бывают и экстренные, предполагающие чуть ли не моментальный ответ. В этом случае мы рекомендуем оставить сообщение на автоответчике нашего телефона горячей линии - 0228 707 61 29, обязательно указав номер своего мобильного телефона  и написать более подробное описание вашей проблемы, заполнив формуляр ниже.

Памятуя о том, что ответа на свои вопросы ждёте не только вы, но и ещё большое количество людей, мы просим, по возможности, конкретизировать ваши запросы и сразу присылать нам полную информацию об интересующих вас билетах, экскурсиях и турах. Вам не стоит волноваться: никто вас не станет заставлять вас приобрести не интересующие вас билеты или туры... Более того, для того, чтобы вы могли спокойно, без опасения, что цена повысится или не останутся места на предложенный нами полёт, мы делаем предварительное бронирование мест, которое даст вам возможность спокойно взвесить все "за" и "против", прежде чем вы закажете билет. Такое предварительное бронирование, как и отказ, в случае если вы, всё же, решили не брать предложенные вам билеты, мы делаем для вас бесплатно...

Запросы, типа,  сообщить стоимость авиабилетов на какое-то направление, без указания конкретных дат или хотя бы, без указания конкретного месяца, к рассмотрению не принимаются...  Не принимаются к рассмотрению и вопросы по турам, авиабилетам и т.д., забронированным не в нашей Фирме

Внимание! Некоторые Формуляры рассчитаны не только на сотрудников Филиала в Бонне, представителей в Кёльне и Кёнигсвинтере, но и на сотрудников Фирмы в центральном офисе и представителей в других городах...

Запросить Контакт Заказать
Стоимость авиабилетов с филиалом в Бонне Авиабилеты
Стоимость отеля с представителем в Кёльне Отдых на море
Стоимость отдыха на море c представителем в Кёнигсвинтере Авиа тур

Контакт с нашими сотрудниками, на немецком языке